El concepto de competencia laboral se
refiere a las “actitudes, conocimientos y destrezas necesarias para cumplir
exitosamente las actividades que
componen una función laboral, según estándares definidos por el sector laboral”
Las competencias consisten en la
capacidad de vincular los conocimientos teóricos de las personas (“Saber”) con
ciertas destrezas prácticas (“Hacer”) y actitudes (“Ser”), en un “Saber Hacer”.
(Spencer Lyle y Spencer Signe) “Característica
subyacente en el individuo, que está causalmente relacionada a un estándar de
efectividad y/o a una ejecución superior en un trabajo o situación.”
Los tipos de competencias para un
desempeño laboral competente son:
• Competencias básicas: Son aquellas
que se desarrollan principalmente en la educación inicial y que comprenden
aquellos conocimientos y habilidades que permiten progresar en el ciclo
educativo e integrarse a la sociedad. Tradicionalmente se incluyen entre las
competencias básicas las habilidades en las áreas de lenguaje y comunicación,
aplicación numérica, solución de problemas, interacción con otros y manejo creciente
de tecnologías de información.
• Competencias conductuales: Son
aquellas habilidades y conductas que explican desempeños superiores o
destacados en el mundo del trabajo y que generalmente se verbalizan en términos
de atributos o rasgos personales, como es el caso de la orientación al logro,
la pro actividad, la rigurosidad, la flexibilidad, la innovación, etc.
• Competencias funcionales:
Denominadas frecuentemente competencias técnicas, son aquellas requeridas para
desempeñar las actividades que componen una función laboral, según los
estándares y la calidad establecidos por la empresa y/o por el sector
productivo correspondiente
Las competencias básicas, conductuales
y funcionales se desarrollan tanto a través de actividades de aprendizaje
formales (educación o formación convencionales) o informal (aprendizaje
espontáneo que ocurre en distintos entornos: laborales, sociales, familiares,
etc.).
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