ES CLAVE
QUE LAS EMPRESAS ENTIENDAN QUE CAPACITAR A SUS COLABORADORES ES UNA INVERSIÓN,
YA QUE TENDRÁN PERSONAS MÁS EFICACES, COMPROMETIDAS Y ALINEADAS CON LA
COMPAÑÍA.
El informe
preliminar de la Comisión Nacional de Productividad revelo que el actual sistema
de capacitación en Chile, tiene algunos déficits. Y uno de ellos es que las 40
horas designadas para las capacitaciones son insuficientes. Por eso la comisión
recomienda que deberían durar 500 horas para que sean efectivas.
Además que
generalmente los cursos no se hacen con el objetivo de mejoramiento continuo de
las competencias de los trabajadores y la transferencia de aprendizaje en los
puestos de trabajo.
OBJETIVOS
CLAROS
LOS
OBJETIVOS
La
capacitación es una herramienta que mejora el desempeño no solo en aspectos
técnicos, sino también en habilidades blandas. Un estudio de Mandomedio
Consulting, reveló que las empresas optan por por capacitar a sus trabajadores
para mejorar el liderazgo, según el 60%, para aumentar la calidad del servicio,
dice el 30%, y el 10%, para fomentar el trabajo en equipo y comunicación
efectiva.
Rodrigo
Correa Celis, gerente de Mandomedio Consulting, dice que para que las
capacitaciones sean efectivas y generen un impacto en las tareas diarias de los colaboradores, deben estar
alineadas con los objetivos determinados según el cargo y la compañía.
“Además
deben contar con un seguimiento y que no sean acciones aisladas”, dice el
especialista.
Según datos
de Mandomedio Consulting, si se usa un portafolio de evidencia, que es una
herramienta para medir el grado de transferencia de las competencias y el
impacto de la capacitación en los resultados de la empresa, el cambio de
conducta en los colaboradores de puede asegurar en un 80%.
Otro de los
desafíos para la mejora de los programas de capacitación y empleo es optimizar
el sistema a pesar de la reducción de presupuesto que contemplo el Gobierno
para el 2018, que observa una rebaja de $23.710 millones, lo que significa un
20,7% menos en comparación con el presupuesto asignado este 2017, con el que se
espera capacitar a 47.066 personas.
“Invertir
en capacitación permite que el capital humano se perfeccione, adquiera nuevas
competencias y tenga mayores oportunidades laborales, principalmente en tiempos
de desaceleración económica, que es cuando se necesita mayor productividad”,
asegura Correa.
Y añade que
esto favorece fuertemente a las compañías, ya que mejora la eficiencia en las
labores diarias, y a los trabajadores, que ganan mejores índices de
empleabilidad.
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